Veštačkom inteligencijom do boljih biografija: Nova istraživanja o prihvatanju AI u prijavama za posao

Nedavno istraživanje popularnih razvojnih alata Kanva i Sago, specijalizovanih za kvantitativna istraživanja, otkriva da gotovo polovina tražilaca posla koristi veštačku inteligenciju (AI) kako bi unapredila svoje radne biografije.

Ovo istraživanje, koje se oslanja na uvide dobijene od 5.000 menadžera za zapošljavanje i isto toliko tražilaca posla širom različitih svetskih regiona, uključujući SAD, Veliku Britaniju, Indiju, Nemačku, Španiju, Francusku, Meksiko i Brazil, pokazalo je da je 45% kandidata koristilo generativnu AI da oblikuje, usavrši ili ažurira svoje radne biografije.

Iako biste možda pomislili da regruteri gledaju s nepoverenjem na takve prakse, istraživanje pokazuje drugačije.

Prihvatanje veštačke inteligencije u procesu prijave za posao je primetno visoko, s 90% menadžera za zapošljavanje smatrajući da je to prikladno, a skoro polovina smatra da je to odgovarajuće za kreiranje sadržaja za intervju proces.

Nalazi dalje ilustruju prelazak s tradicionalnih radnih biografija koje sadrže samo tekst, sa 71% koji predviđaju zastarevanje tipičnih SI-VI-jeva u narednim godinama.

Ejmi Šulc, globalna direktorka regrutovanja u Kanva istakla je vrednost veštačke inteligencije u procesu traženja posla, izjavivši za Foks Biznis: "Znamo da traženje posla može biti zaista teško, može biti zastrašujuće, pa ako postoji nešto što vam može olakšati to iskustvo, onda mislim da ljudi treba da se oslone na to."

Veštačka inteligencija često se naziva tehnologijom demokratizacije jer oprema milione ljudi intuitivnim, inteligentnim alatima za kreativne procese. Modeli jezika su odlični za one kojima engleski nije maternji jezik (ili zaista bilo koga) koji želi poboljšati svoje pisane komunikacije. Osiguravanje da su radne biografije, eseji itd. visokog pisanog standarda podstiče regrutere da se fokusiraju na zasluge aplikanta. S druge strane, morate i dalje platiti za najbolje modele veštačke inteligencije poput Čet-Dži-Pi Ti 4 što može biti ograničavajuće za neke korisnike, piše portal Dejli AI.

U širem kontekstu regrutovanja, bilo je niz kontroverzi u vezi sa korišćenjem veštačke inteligencije, a automatizovani alati za skeniranje radnih biografija izloženi su pristrasnosti i diskriminaciji.

PROFIMEDIA / Profimedia

Upotreba AI u kreiranju biografije povećava šanse za dobijanje posla

Druga istraživanja potvrđuju nalaze Kanve i Sago. U 2023. godini, Ema van Invegen, kandidatkinja za doktorat na MIT Sloanu, i njeni kolege otkrili su da kandidati koji koriste veštačku inteligenciju za oblikovanje svojih radnih biografija - posebno alate koji poboljšavaju pravopis, gramatiku i upotrebu jezika - imaju 8% bolje šanse za dobijanje posla.

Ispitivanje je uključivalo sveobuhvatnu analizu 480.948 novopridošlih na globalnom online tržištu rada od juna do jula 2021. godine, obuhvatajući širok spektar kategorija poslova, od dizajna i kreativnih polja do razvoja softvera. Studija je uključila raznoliku grupu učesnika iz zemalja koje govore i ne govore Engleski. Eksperiment je nasumično podelio aplikante u dve grupe: jedna je dobila algoritamsku pomoć u pisanju, dok je druga nastavila bez nje. Oni koji su koristili veštačku inteligenciju ili 'algoritamsku pomoć' - što može uključivati alate poput Gremerli - dobili su 7,8% više ponuda za posao i imali su veće zarade, prosečno 18,62 dolara po satu u poređenju sa 17,17 dolara.

Van Invegen je istakla: "Ako uzmemo dva identična radnika sa istim veštinama i iskustvom, onaj sa bolje napisanim Si-Vi-jom imaće veće šanse da bude zaposlen."

Istraživanje je takođe istražilo specifične greške koje odvraćaju poslodavce, pri čemu su pravopisne greške bile glavni znak upozorenja. Tražioci posla sa gotovo besprekornim pravopisom bili su znatno skloniji da budu zaposleni od onih sa nižom tačnošću.

Interesantno je da je, dok su određene greške u pisanju bile štetne, istraživanje pokazalo da se "cvetni jezik" toleriše i često preferira od strane poslodavaca. Sveukupno, ova istraživanja sugerišu da veštačka inteligencija može izjednačiti uslove za tražioce posla, posebno za one čiji maternji jezik nije engleski.